Тайный гость

Важно:
  • Если вы решили стать Тайным гостем, заполните анкету на сайте.
  • Выберите дату и время вашего посещения как Тайного гостя.
  • Приходите отдыхать, как только получите подтверждение вашей записи от нашего сотрудника.
  • Минимум за сутки до планируемого посещения сообщаете о том, что не сможете стать нашим Тайным гостем.
  • Сохраняйте в секрете, что вы - Тайный гость «Мира Термы».
Что вы делаете как Тайный гость:
  • Вы помогаете нам стать лучше! Вы непредвзято и беспристрастно оцениваете уровень сервиса и качество отдыха.
  • Записываете на диктофон разговор с администратором рецепции на входе и выходе. И предоставляете данную запись после посещения.
  • Отдыхаете в локациях термального центра, участвуете в полезных практиках, расслабляетесь в зонах отдыха и берёте на заметку все моменты, которые вам понравились и не понравились.
  • После отдыха подробно заполняете предложенную анкету, избегая односложных ответов «Да/нет», «Понравилось/Не понравилось» и отправляете её нашему сотруднику в этот или на следующий день.
Вы перестаёте быть нашим Тайным гостем, если:
  • Обманули нас или рассекретили себя.
  • Недобросовестно заполнили анкету.
  • Не предоставили аудиозапись диалога с администраторами рецепции.
Какие бонусы вы получаете:
  • Посещение термального центра во время проверки нужно оплачивать реальными деньгами. После проверки анкеты, если она оказывается исчерпывающей и в ней подробно заполнены все пункты, вы получаете электронный пригласительный билет на одно бесплатное посещение зон «Аква» и «Бани» на трёхчасовое посещение в любой день, включая выходные и праздничные дни. Тем самым вы сможете компенсировать затраты на посещение ранее или сделать подарок близкому человеку.
Запишитесь на Тайный визит:
  • Если вам подходят наши правила, и вы хотите стать Тайным гостем, перейдите к шагу 2 и заполните анкету для участия.
Станьте тайным покупателем
Пол
Семейное положение
Ранее вы посещали наш центр?
Все поля обязательны для заполнения
Выберите день посещения
Доступные дни для записи